賓館召開“五一”工作部署會

4月30日上午，水務(wù)賓館召開五一工作部署會，對“五一”假期各項經(jīng)營管理和安全生產(chǎn)工作進行部署，進一步細化工作分工，全力做好“五一”假期各項接待保障工作。

會上，總經(jīng)理要求責任落實到部門、到人，確保五一期間為賓客提供安全、放心、舒心、周到的入住體驗，并結(jié)合賓館實際情況做了四點強調(diào)。一是思想上要高度重視。大家要高度重視，全力、周密做好各項接待準備工作。二是嚴抓安全管理。密切關(guān)注消防安全、防疫安全、設(shè)施設(shè)備安全、治安安全等，加大檢查力度，并梳理完善各項應(yīng)急處置方案，確保五一期間“零”安全責任事故。三是牢把服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立“以人為本，以客為尊”的理念，為客人提供精細化、親情化、個性化服務(wù)。四是做好效益創(chuàng)收。積極把握“五一”高客情機會，積極拓展經(jīng)營空間，通過各項促銷活動進一步提高賓館營收。

賓館將嚴格執(zhí)行排班工作時間，遵守工作紀律，杜絕一切不良行為，做好來客登記，引導(dǎo)客人安全入住，確保各項工作有序開展。